Вирджиния

Купили авиабилеты через это агенство. Менеджер при передаче ФИО допускает ошибки в фамилии, хотя паспорта были у неё на руках. Распечатку нам исправили и сказали, что все исправлено. Приезжаем в аэропорт, билет нам дают и там фамилия опять с ошибками. Нам было очень важно, чтобы ФИО было напечатано правильно, т.к. билеты прикрепляем к отчету на возврат с предприятия. Позвонили менеджеру, как и договаривались в случае проблем, нагрубили и оставили все как есть, сказали "это ваши проблемы и решайте сами". Представитель Аэрофлота сообщила, что при бронировании так им продиктовал менеджер ФИО и исправления вносят за отдельную и немаленькую плату... Спасибо ВИРДЖИНИИ за хамское отношение и заботу о клиентах, за вранье! Не заказывайте через этого тур.оператора, бронируйте сами через интернет, там хоть проверить можно и паспортные данные указываются, а не выписывается филькина грамота как в Вирджинии с ошибками и без пасп.данных! Каждый досмотр куча нервов и проверок, и это все находясь в положении на 27 неделе. Ужасная компания, совести совсем нет и деньги за билет потеряли...